Política de Privacidad

1. Información General

En talyproseon, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web talyproseon.com o utilizas nuestros servicios de planificación financiera familiar.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es talyproseon, con domicilio social en Rúa Gonzalo Torrente Ballester, 6, 36204 Vigo, Pontevedra, España.

3. Datos que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, DNI/NIE
• Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
• Datos financieros: ingresos familiares, gastos mensuales, objetivos financieros
• Información familiar: composición familiar, dependientes, situación laboral
• Preferencias de comunicación y marketing

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Cookies técnicas y de análisis (ver nuestra política de cookies)

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios de asesoramiento financiero personalizado
• Elaboración de planes financieros familiares adaptados a tu situación
• Comunicación contigo sobre nuestros servicios y tu cuenta
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadístico
• Envío de comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento)
• Prevención del fraude y seguridad de la plataforma

5. Base Jurídica del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases jurídicas según la finalidad:

• Ejecución contractual: para prestarte los servicios contratados
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
• Interés legítimo: para mejorar servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales y financieras

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares
• Retirada del consentimiento: revocar autorizaciones previas

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Sistemas de autenticación multifactor
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Política estricta de acceso basada en necesidad de conocer

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos contractuales: durante la vigencia del contrato más 6 años
• Datos fiscales: 4 años según la normativa tributaria española
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento
• Datos de navegación: máximo 25 meses según la LSSI

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado o mediante aviso destacado en nuestro sitio web. La versión actualizada entrará en vigor transcurridos 15 días desde su publicación.